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Política de Privacidade

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Delivery Arretado

Privacidade e proteção de dados

  • Quais dados podem ser tratados
  • Como as informações são usadas e protegidas
  • Direitos do titular e canais de contato
Documento oficialLeitura clara e objetiva

Entenda como o Delivery Arretado trata dados pessoais.

Esta política apresenta, de forma transparente, como informações pessoais podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas, compartilhadas e protegidas no uso da plataforma e de seus serviços.

Ler documento
Legal

Proteção de dados

Compromisso com segurança, controle e tratamento responsável das informações.

Transparência no uso

Explicação objetiva sobre coleta, finalidade, retenção e compartilhamento.

Documento institucional

Política estruturada para consulta fácil por usuários, parceiros e titulares.

Outros regulamentos

Explore os demais documentos

A página atual não aparece nesta lista. Assim, os demais regulamentos ficam disponíveis sem repetir o documento em que o usuário já está.

Política

1. Objetivo desta política

Esta Política de Privacidade explica como o Delivery Arretado realiza a coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais tratados em sua plataforma.

Ao acessar ou utilizar os serviços, o usuário declara ciência de que seus dados poderão ser tratados na forma descrita neste documento, observadas as finalidades legítimas e a legislação aplicável.

Política

2. Dados que podem ser coletados

Poderão ser coletados dados fornecidos diretamente pelo titular, como nome, telefone, e-mail, endereço, dados cadastrais, dados necessários para pedidos, atendimentos e pagamentos.

Também poderão ser tratados dados gerados durante a navegação, como registros de acesso, preferências, histórico de interações, informações técnicas do dispositivo e dados relacionados à segurança da operação.

Política

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para viabilizar cadastros, processar pedidos, intermediar atendimentos, melhorar a experiência do usuário, realizar comunicações operacionais, oferecer suporte, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

O tratamento também poderá ocorrer para fins estatísticos, analíticos, institucionais, comerciais e de segurança, sempre de forma compatível com a finalidade da plataforma.

Política

4. Compartilhamento de informações

Os dados poderão ser compartilhados com parceiros comerciais, estabelecimentos cadastrados, operadores logísticos, prestadores de serviços tecnológicos, meios de pagamento e autoridades competentes, quando necessário para a execução dos serviços ou por obrigação legal.

O compartilhamento ocorrerá apenas na extensão necessária ao atendimento das finalidades legítimas da operação.

Política

5. Cookies e tecnologias de navegação

A plataforma poderá utilizar cookies, pixels, identificadores e tecnologias semelhantes para reconhecer preferências, melhorar desempenho, medir audiência, personalizar conteúdos e reforçar mecanismos de segurança.

O usuário poderá gerenciar parte dessas permissões diretamente em seu navegador ou dispositivo, ciente de que determinadas funcionalidades poderão ser impactadas em caso de bloqueio.

Política

6. Armazenamento e retenção

Os dados serão armazenados pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, respeitados critérios de necessidade, obrigações legais, regulatórias, contratuais e prevenção de fraudes.

Encerrada a necessidade do tratamento, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos em bases seguras quando houver fundamento legítimo para sua conservação.

Política

7. Segurança das informações

O Delivery Arretado empregará medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, vazamento ou divulgação indevida.

Apesar dos esforços contínuos de segurança, nenhum ambiente digital é absolutamente inviolável, razão pela qual não é possível garantir risco zero em operações tecnológicas.

Política

8. Direitos do titular

O titular poderá solicitar, nos termos da legislação aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informação sobre compartilhamentos.

As solicitações poderão ser apresentadas pelos canais oficiais disponibilizados pela plataforma, observadas as validações necessárias de identidade e legitimidade do pedido.